プライバシーポリシー

■はじめに

株式会社PROVALUE(以下「弊社」といいます。)は、お客様が商品の購入やその他のサービスをお申込みになる際に個人情報の開示をお願いする場合があります。 このプライバシー・ポリシーは、弊社におけるお客様の個人情報の取扱い、収集、利用方針等を明らかにするためのものです。弊社では、魅力的な売り場を提供するためには、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、お客様に安心して買物をしていただくことが必要であると考えております。弊社のサイトをご利用の際は、このプライバシー・ポリシーを十分にご理解いただいた上で個人情報をご提供くださいますようお願い申し上げます。

■ 個人情報の取得について

弊社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。

■個人情報の利用目的

ご提供いただいた個人情報は、弊社が以下の目的で利用するものとします。
・当社の商品の発送、カタログ、メールマガジンの発信やDM等の送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
・プレゼント・謝礼や景品の発送、製作物作成、その他関連業務
・資料のご請求や各種お問い合わせへの対応 当社の通信販売に関する事業活動、催事に関するご案内のため
・マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため(但し、個人は識別できません。)
・情報セキュリティ管理、データ分析、アフィリエイト確認
・提供するサービスの維持向上
・その他弊社サイトを通じたサービスの提供

■個人情報の共有について

お客様へのサービスを提供するにあたり必要となる場合、その一部もしくは全部を、下記に記載する業務において提携企業あるいは委託企業へ提供する場合があります。

・業務提携企業:弊社が業務提携企業と注文を受けた商品の納期等を確認する場合、あるいは業務提携企業から直接お客様へ商品を発送する場合、その他サービスの維持向上、弊社サイトを通じたサービスの提供を行う上で必要となった場合、弊社は業務提携企業と個人情報を共有します。
・クレジットカード会社およびその他決済システム提供会社:弊社は、商品代金のご請求にあたって、決済を代行する会社とご注文に関する個人情報を共有します。
・配送業務委託会社:弊社は、商品の発送について配達業者へ業務委託しております。これらの会社には、配送および料金請求のために個人情報を共有します。

■個人情報の第三者への開示
弊社は、原則としてご提供いただいた個人情報を第三者に開示することはいたしません。ただし、以下のような場合、個人の情報を開示できるものとします。 ・ユーザーの同意が得られた場合
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれのある場合
・その他法令により弊社による開示又は提供義務が定められている場合
・ユーザーの注文情報を業務提携企業に転送する場合 商品等の発送の場合
・その他サービスの維持向上、弊社サイトを通じたサービスの提供を行う上で必要な場合
・代金の決済に関する事業者に開示する等代金の回収のために必要な場合
・弊社の権利を守るために必要な場合 サービス向上のため、弊社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
・合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
・その他正当な事由がある場合

■プライバシー・ポリシーの変更および通知について
弊社は、この「プライバシー・ポリシー」の内容を、事前に予告なく変更することがあります。利用者の方へその都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。

■cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

■SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

■匿名加工情報の取り扱いについて
当社は、法令に基づき、特定の個人を識別できないよう個人情報を加工し、当該個人情報を復元できないよう適切な保護措置を講じた「匿名加工情報」を作成しています。お客様の購買履歴が匿名加工情報(第三者提供されるものを含む)となります。 なお、匿名加工情報は、サイト改善等のデータ分析を目的として、セキュリティが確立された伝送方式にて定期的に第三者に提供され、当社及び提供先の第三者のいずれも匿名加工情報に対して安全管理措置を講じ、適切に管理しております。

■個人情報の管理責任者
弊社は、ご提供いただいた個人情報をもとに、個人を特定できない形式による統計データを作成し、当該データにつき何らかの利用をすることができるものとします。ご提供いただいた個人情報は、弊社において責任を持って管理するものとします。

■個人情報に関するお問い合わせ
ご提供いただいた個人情報の取扱いに関するご要望・お問い合わせは、弊社までお願いいたします。